SAP WEB Technologies SAP - CHATBOT FIORI -
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FIORI 2020-2030

IBI BOT : Ease your FIORI migration!

IBI BOT : Reduce your training efforts!

IBI BOT : 24/7 Assistance

IBI BOT : Ease your FIORI migration!

IBI BOT : Reduce your training efforts!

IBI BOT : 24/7 Assistance

CHATBOT FIORI
Intégrez l’intelligence artificielle à vos processus opérationnels

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BOT_SAM_M_BLUE
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Supportez vos processus opérationnels !

Le Chatbot FIORI est un acteur indispensable de la transition vers les nouvelles applications FIORI ! Une ouverture vers une nouvelle interaction avec l’utilisateur qui permet d’intégrer les possibilités de l’intelligence artificielle à vos processus opérationnels.

Déployez un assistant personnel !

Le Chatbot FIORI est l’assistant par excellence ! Connecté à votre système de gestion il remplace avantageusement les applications classiques. Capable d’interagir avec votre système de gestion il vous permettra de de réaliser de nombreuses fonctions simplement avec votre voix.

Get 24/7 assistance!

Le Chatbot FIORI est toujours là ! Au quotidien, il reste disponible pour supporter les utilisateurs, ou que vous soyez, quel que soit le jour, à n’importe quelle heure, il sera toujours disponible pour vous assister, trouver les document et vous guider dans l’utilisation des applications.

CHATBOT BY IBI

Le CHATBOT FIORI IBI est bien plus qu’un chatbot classique. Il est intégré à vos applications FIORI. Il est votre compagnon pour vous guider, interroger les données à votre place, vous assister dans l’utilisation des applications et répondre à toutes vos questions.

 

Ask him to:

 

  • Meet the technical definitions to enlighten you!
  • Find tutorials to guide you!
  • Launch actions directly in the application to help you!
  • Accéder à la documentation de formation pour réviser vos connaissances !
  • Poser des congés !
  • Passer une commande !
BOT_window
Let's build together the ERP for the next 10 years: CHATBOTS

What is the contribution of a CHATBOT in FIORI applications?

Emmanuel LASSERRE: “The FIORI CHATBOT is the last element that will complete the system to be implemented during the deployment of FIORI applications!

Applications are normally ergonomic and interactive enough to be self-sufficient in their basic use. However, it is necessary to provide additional information such as definitions, to provide access to targeted documentation, to facilitate access to support, to access tutorials. All of this complements the effort undertaken from the design of the application so that it can be used as simply and as effectively as possible.

It is, of course, an important ally in the deployment phase of new applications. For the simplest applications it will even be sufficient to support the user without special training, for the most complex applications it will be the relay of the trainer after the training to repeat the concepts, procedures or definitions seen previously. Its huge advantage is its 24/7 presence and its ability to serve a large number of users at the same time

C’est aussi un allié important au quotidien !  L’effort de formation est souvent important lors du déploiement initial puis il disparaît bien souvent. Le CHATBOT FIORI, lui, continu de supporter les anciens utilisateurs et assiste les nouveaux. S’il est correctement géré il continu de s’enrichir, suit les évolutions des applications et supporte l’utilisateur longtemps après le déploiement.

C’est surtout une nouvelle façon d’interagir avec les systèmes opérationnels, simplement par la voix, d’une manière interactive et naturelle, comme avec les assistants déjà disponibles sur nos téléphones.

Le challenge est plus de réussir son CHATBOT que de donner accès aux différents supports. Un CHATBOT doit correspondre au contexte d’utilisation, il est naturellement accepté par tous mais, s’il est mal conçu, si c’est seulement une machine à répondre sans personnalité, ou si c’est une imitation de l’humain, il sera rejeté. Un Chatbot, s’intègre dans la démarche de déploiement des nouvelles solutions, il doit compléter le dispositif, il doit avoir sa propre identité sans chercher à imiter ou remplacer quiconque. »

 OUR CHATBOT INTERESTS YOU? 

Would you like additional information or a presentation of our CHATBOTs?

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